TERMS & CONDITIONS
শর্তাবলি
NittoPick থেকে অর্ডার করার আগে নিচের শর্তগুলো একবার পড়ে নিন। অর্ডার নিশ্চিত করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন।
১. অর্ডার ও মূল্য
ওয়েবসাইটে দেখানো দাম বাংলাদেশি টাকায় (৳)। অর্ডার নিশ্চিত করার সময় পণ্যের দাম, ডেলিভারি চার্জ, কুপনের ছাড় এবং সর্বমোট পরিশোধযোগ্য টাকা আলাদাভাবে দেখানো হয়। দাম বা স্টক ভুল দেখানো হলে আমরা অর্ডার বাতিল করে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি।
২. ডেলিভারি
ঢাকার ভিতরে সাধারণত ১–৩ কর্মদিবস এবং ঢাকার বাইরে ২–৫ কর্মদিবস লাগে। কুরিয়ারের সীমাবদ্ধতা, ছুটির দিন বা প্রতিকূল আবহাওয়ায় সময় বাড়তে পারে। ডেলিভারি চার্জ অর্ডারের আগে স্পষ্টভাবে দেখানো হয়। বিস্তারিত শিপিং পলিসিতে আছে।
৩. ক্যাশ অন ডেলিভারি
প্রযোজ্য এলাকায় Cash on Delivery সুবিধা আছে। কিছু পণ্যে অগ্রিম প্রয়োজন হতে পারে; সেক্ষেত্রে অর্ডার নিশ্চিত করার আগে ফোনে জানানো হবে।
৪. মিস্ট্রি অফার ও কুপন
- একটি মোবাইল নম্বর একটি অফার পাবে; একই নম্বরে আবার ফর্ম পূরণ করলে আগের অফারটিই দেখানো হবে।
- কুপন পাওয়ার দিন থেকে ৭ দিন পর্যন্ত ব্যবহার করা যাবে।
- ১০% ছাড়ের কুপন ৳৬৯৯ বা তার বেশি কেনাকাটায় প্রযোজ্য; সর্বোচ্চ ছাড় ৳১০০। ডেলিভারি কুপনেও সর্বোচ্চ ৳১০০ পর্যন্ত সুবিধা।
- একটি অর্ডারে একটি কুপন ব্যবহার করা যাবে। অন্য ছাড় বা অফারের সাথে একসাথে ব্যবহার করা যাবে না।
- কুপন শুধু নির্ধারিত সময়ের মধ্যে দেওয়া অর্ডারে প্রযোজ্য; বাতিলকৃত অর্ডারের কুপন ফেরত পাওয়া যাবে না।
- কুপন নগদ অর্থে রূপান্তরযোগ্য নয় এবং অন্য কারও কাছে হস্তান্তরযোগ্য নয়।
- অপব্যবহার বা একাধিক নম্বর দিয়ে একই পরিবার/ঠিকানায় অস্বাভাবিক অর্ডার শনাক্ত হলে অফার বাতিলের অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।
৫. বাতিল ও রিটার্ন
পণ্য হাতে পাওয়ার সময়েই কুরিয়ারের সামনে চেক করে নিন। ভুল, নষ্ট বা উল্লেখযোগ্যভাবে ভিন্ন পণ্য পেলে ডেলিভারির দিনই 01977460882 নম্বরে জানান। ব্যবহৃত, ধোয়া বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য ফেরত নেওয়া সম্ভব নয়। অনুমোদিত রিটার্নে রিফান্ড বা রিপ্লেসমেন্টের সিদ্ধান্ত পণ্য পরীক্ষার পর জানানো হয়।
৬. দায়সীমা
কুরিয়ার বা তৃতীয় পক্ষের বিলম্বে ঘটে যাওয়া ক্ষতির জন্য আমরা যুক্তিসঙ্গত সহায়তা করব, তবে পরোক্ষ বা অস্বাভাবিক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকব না।
৭. যোগাযোগ
শর্তাবলি নিয়ে প্রশ্ন থাকলে 01977460882 নম্বরে কল করুন, support@nittopick.com-এ মেইল করুন অথবা যোগাযোগ পেজ ব্যবহার করুন।
সর্বশেষ হালনাগাদ: অক্টোবর ২০২৬